🚗 Тормозной путь

Что такое ошибка 21

Одна из наиболее распространенных ошибок в приложении «Триколор Кино и ТВ» — ошибка 21. Она появляется при просмотре каналов и часто означает отсутствие подключения к интернету. В этой статье мы разберем, какие еще причины могут вызвать ошибку 21, что она означает на телевизорах с Триколором, а также как ее можно исправить.

  1. Причины ошибки 21
  2. Как исправить ошибку 21
  3. Что означает код 21 на телевизорах с Триколором
  4. Что означает ошибка «Ccseh 21»
  5. Выводы

Причины ошибки 21

Ошибка 21 в приложении «Триколор Кино и ТВ» может возникнуть по нескольким причинам:

  1. Отсутствие подключения к интернету: это наиболее распространенная причина появления этой ошибки. Если ваше устройство не может подключиться к интернету, вы получите ошибку 21.
  2. Неисправность сетевого оборудования: в некоторых случаях проблема может быть связана не с отсутствием интернет-соединения, а с поломкой вашего модема, роутера или другого сетевого оборудования.
  3. Неправильные настройки: ошибки в настройках сети могут привести к тому, что приложение «Триколор Кино и ТВ» не сможет найти интернет-соединение. Это может быть связано как с настройками вашего роутера, так и с настройками самого приемника.
  4. Проблемы с Ethernet-кабелем: если у вас используется Ethernet-кабель, то проблема может быть связана с неисправностью кабеля или необходимостью его замены.

Как исправить ошибку 21

Существует несколько простых способов, которые могут помочь исправить ошибку 21 в приложении «Триколор Кино и ТВ». Рассмотрим их подробнее:

  1. Перезагрузите всё сетевое оборудование и приемник, отключив его от питания. Это поможет сбросить все настройки и часто решает проблему с ошибкой 21. После этого повторно подключите все кабели и включите устройства.
  2. Проверьте сетевые настройки приемника. Убедитесь, что все настройки соответствуют рекомендуемым, а также проверьте, не были ли настройки изменены недавно.
  3. Проверьте корректность подключения Ethernet-кабеля. Если у вас используется Ethernet-кабель, проверьте его на наличие повреждений и возможность замены.
  4. Проверьте возможность выхода в интернет с других устройств. Если и после всех мероприятий ничего не помогает, возможно, проблема кроется в интернет-соединении. Попробуйте подключиться к интернету с помощью другого устройства и проверьте, есть ли связь с интернетом.

Что означает код 21 на телевизорах с Триколором

Ошибка 21 может проявляться не только в приложении «Триколор Кино и ТВ», но и на телевизорах с Триколором. В этом случае она также указывает на отсутствие подключения к интернету и может возникнуть по тем же причинам, что и в приложении.

Если вы видите код ошибки О на телевизоре с Триколором, это означает, что устройство не может получить доступ к сигналам Триколор. Чтобы исправить эту ситуацию, проверьте, оплачен ли тарифный план и правильно ли введен ID.

Что означает ошибка «Ccseh 21»

Если вы столкнулись с ошибкой «Ccseh 21», это может свидетельствовать о том, что не удалось выполнить транзакцию. В этом случае стоит выбрать другой способ оплаты или связаться с технической поддержкой Триколор.

Выводы

Ошибка 21 в приложении «Триколор Кино и ТВ» может возникать по многим причинам, но наиболее распространенной из них является отсутствие подключения к интернету. Чтобы исправить эту ошибку, нужно перезагрузить сетевые устройства, проверить настройки и кабели, а также убедиться в наличии интернет-соединения на других устройствах. Если все мероприятия не привели к результату, стоит обратиться за помощью в техническую поддержку Триколор.

Сколько лет прослужит Лада Гранта
Вверх