Что значит ошибка 4142 на терминале

Ошибка 4142 на терминале Сбербанка может вызвать серьезное беспокойство у пользователей, так как это означает проблему с соединением и проведение операции не возможно. В данной статье мы разберем, как можно исправить данную ошибку на терминале Сбербанка и на других банковских терминалах, а также предоставим подробные инструкции по перезагрузке терминала.

1. Что означает ошибка 4142 на терминале Сбербанка
2. Как перезагрузить кассовый терминал
3. ПО (программное обеспечение)
4. Питание
5. Как перезагрузить банковский терминал
6. Перезагрузка по питанию
7. Перезагрузка выключением
8. Как перезагрузить банковский терминал Verifone
9. Выводы

Что означает ошибка 4142 на терминале Сбербанка

Код ошибки 4142 на терминале Сбербанка свидетельствует о том, что операция не была проведена, так как соединения с банковской сетью было потеряно. Такие ошибки могут возникать из-за неполадок в работе сети, проблем с интернет-соединением или же возможными глюками на самом терминале. В данном случае, в первую очередь, необходимо попытаться повторить операцию. В большинстве случаев, данная ошибка устраняется путем повторной проводки платежа.

Как перезагрузить кассовый терминал

Перезагрузка кассового терминала может оказаться необходимой, если он завис, перестал реагировать на команды или возник другой технический сбой. Существует два способа перезагрузки терминала:

ПО (программное обеспечение)

Если необходимо выключить терминал по ПО, нужно выполнить следующие действия:

1. Нажмите одновременно на желтую кнопку и клавишу точки.
2. В течение нескольких секунд будет произведено выключение терминала.
3. После выключения можно продолжать работу на устройстве.

Если терминал завис и не реагирует на команды через ПО, можно перейти к следующему методу.

Питание

Если терминал «зависнет намертво», то необходимо выключить его путем выдергивания шнура питания из розетки. При этом, нужно сначала проверить, что на терминале нет активных операций, которые могут быть прерваны. Если операции продолжаются, лучше дождаться их завершения, а затем уже выключать устройство. После того как терминал выключен, его можно включить, подключив шнур питания к розетке.

Как перезагрузить банковский терминал

Также может возникнуть необходимость перезагрузки банковского терминала. В зависимости от модели терминала, процесс перезагрузки может отличаться.

Перезагрузка по питанию

Если банковский терминал подключен к сети 220 В, то перезагрузка будет производиться путем выдергивания шнура питания из розетки. Если в терминале есть аккумулятор, его тоже следует извлечь и подождать несколько секунд. Затем, аккумулятор возвращает на место и перезагрузка осуществляется.

Перезагрузка выключением

Если же перезагрузка по питанию не помогла, то можно использовать другой способ — перезагрузку выключением. Для этого зайдите в сервисное меню терминала и выберите пункт «Перезагрузка» или "Restart" (зависит от прошивки), затем следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить перезагрузку.

Как перезагрузить банковский терминал Verifone

Если у вас есть банковский терминал Verifone, то перезагрузка может быть выполнена следующим образом:

1. Нажмите на желтую кнопку и цифру «7» одновременно.
2. Введите следующий пароль: 1«alpha»«alpha» 66831.
3. Появится сервисное меню устройства.
4. Выберите пункт «Перезагрузка» или «Restart», в зависимости от прошивки.
5. После этого, устройство будет перезагружено.

Выводы

Ошибка 4142 на терминале Сбербанка может быть вызвана разными причинами, а перезагрузка терминала — это первое, что следует попробовать. Для перезагрузки терминала можно использовать ПО или питание. В зависимости от модели терминала, перезагрузка может выполняться по разному. Если столкнулись с ошибкой, необходимо попытаться повторить операцию, а если не помогло, можно выполнить перезагрузку устройства. Вся информация, представленная в статье, поможет устранить проблемы в работе терминалов и сделать процедуру перезагрузки более эффективной и быстрой.